在变动机遇中学习成长 在改革创新中发展突破——展图咨询应对chatGPT等人工智能的探索之道
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发表时间:2023/5/6
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来源:展图
2017年岁末,习近平总书记在接见驻外使节工作会议上发表讲话时第一次提到“百年未有之大变局”,18年12月在中央经济会议上再次提及“变局中危和机同生共存”,由此我国创造性地提出“人类命运共同体”理念,勾画出人类未来发展蓝图。此后数年受新冠疫情影响,全球经济遭遇冲击、国际局势风云变幻,在病毒和恐慌遍布弥漫的几千个日夜里,“人类命运共同体”理念深入人心,尤其在疫情得到有效控制后,压抑许久的人工智能产业呈现井喷趋势,不断推出解放人力的智能算法工具,进一步印证了此时此刻历史已发展到步入“人工智能”赛道的里程碑,全人类正身处“百年未有之大变局”的关键时刻。
当今人工智能产业最具代表性的就是chatGPT,在说chatGPT这个连顶尖科技大佬都联合申明须暂缓6个月训练的新锐之前,我们先来认识何谓人工智能,它有什么用,会给人类带来什么影响——人工智能(英文名:Artificial Intelligence,缩写:AI)是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新技术科学,亦称智械、机器智能,通常是指通过普通计算机程序来呈现人类智能的技术,通过医学、神经科学、机器人学及统计学等的进步,服务人类、解放人力。作为一项战略前沿技术,人工智能正深刻影响人类社会生活的各个方面,并以前所未有的方式塑造未来人类数字社会图景及全球地缘政治格局,引领新一轮科技革命和产业变革、给人类社会带来重大的历史发展机遇。
人工智能领域的热点之一是自然语言处理技术,由OpenAI公司推出的ChatGPT是人工智能产业的领军佼佼者,其本质是一种基于深度学习技术的大规模自然语言处理模型,可模拟人类的语言交流,实现智能对话,广泛应用于教育、编程、客服、营销、问诊、查询、创作、资料搜集、智能助手等领域。虽然人工智能尤其ChatGPT设计的初衷是提高工作效率,减轻人力负担,且目前也存在一些缺点,比如智能程度还不够高,无法完全替代人类的思维和判断能力,但这已经给传统行业造成了一定的冲击带来了相当的影响。22年开始欧美国家涌现“裁员潮”,一些职业消失了,新的岗位被不需要薪水不需要休假可以365天*24小时待命的人工智能替代,科幻小说的场景真实发生在现实世界。历史学家兰格(Christian Lange)曾指出:“技术是有用的仆人,却也是危险的主人”,尤其当它学习能力可怖的情况下,如若有天它的智能程度足够高,而旧有机制无法跟上、无法管控或者说我们过分依赖和过度开发它的时候,足可想象给人类社会带来的问题。
目前,国内已经有企业和机构开始研究和应用ChatGPT技术,同时,也有很多前沿学者专家对ChatGPT进行了深入的学习和解读。他们大部分人认为ChatGPT的发展前景广阔,合理使用可以为人类带来更多的便利和创新,更全面地拥抱国际;但也有部分人认为人工智能现阶段不应更新迭代过快,作为第四次工业革命的关键要素,科学技术也反向影响人类的行为,且是无法预见的动态发展,所衍生出的负面风险将给人类社会带来就业结构、经济法律、安全隐私、伦理道德以及国际安全等一系列威胁和挑战。尤其是人工智能在军事领域的应用,会颠覆传统军事战争样式,引发全球新一轮军备竞赛、进一步加大各行为体之间的实力差距,甚至是给人类造成灾难性的影响,所以史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)曾毫不避讳地指出“人工智能的全面发展可能会摧毁人类,导致人类文明的终结。”
得益于展图咨询周小云女士的前瞻性,我司较早了解和接触人工智能知识,学习和重视ChatGPT技术的具体应用,公司多位同事也取得了软件度量师职业资格证。我们对未来是乐观的,希望有朝一日能充分利用ChatGPT工具,接轨国际服务本土,提高工作效率、提升业务质量、拓展经营范围、提高客户满意度;我们对新科技是包容的,人工智能的发展带来社会进步是历史洪流途径的必然,无需惧怕也不必依赖,保持人文情怀和创新精神,快速适应时代、正确认识ChatGPT等所有的人工智能只是辅助工具;我们的态度也是严肃的,始终坚持政府提出的通过构建以多元主体、透明监管、包容价值和广泛方法为核心的人工智能综合治理体系的“人类命运共同体”理念。
只有不断学习和应运变化,强大自身实力发挥人才优势,提高每个人的主观能动性,才能在智能科技新时代、在激烈的市场竞争中保持生存之位、走稳康庄之道。展图咨询愿在变动机遇中学习成长、在改革创新中发展突破、在探索合作中前进共赢,在“百年未有之大变局”中为构建“人类命运共同体”共存共荣做出应有贡献!
【浙江展图工程咨询有限公司供稿】